Tu souhaites rejoindre une équipe dynamique et évoluer dans un environnement stimulant ? Nous recherchons un(e) Sales Administration Assistant pour notre division Administration des Ventes, basée à Nivelles.

Dans ce rôle clé, tu contribues activement à la réalisation de nos ambitions en matière de durabilité et d’innovation. Tu mets à profit tes compétences au cœur de nos activités commerciales et participes à des projets variés et motivants.

Au quotidien, tu joues un rôle essentiel dans le bon fonctionnement de l’administration des ventes et tu collabores étroitement avec différentes équipes afin de garantir un service client de qualité.

Voici quelques-unes des responsabilités et compétences que nous valorisons :

Description du poste :

• Facturation : Gérer de manière quotidienne la remontée et le traitement des facturations, y compris les notes de crédit. Assurer le suivi rigoureux des contrôles internes pour garantir le bon déroulement de la facturation.

• Gestion des tarifs par client (contrats) : Gérer les offres de prix, les contrats et les ristournes éventuelles.

• Gestion des prix en SAP : Utiliser SAP pour gérer et mettre à jour les informations tarifaires et contractuelles.

• Préparation et gestion des offres : Assurer la création et le suivi des offres commerciales.

• Support aux représentants techniques (Technical Sales Representatives) : Apporter un soutien administratif et organisationnel aux représentants.

• Gestion des ristournes de fin d’année avec les clients : Maintenir et suivre les accords commerciaux.

• Gestion des réclamations : traiter et suivre les litiges et réclamations clients.

• Communication avec les clients : Être le point de contact pour les clients, répondre aux appels téléphoniques, e-mails, et courriers.

• Mailings clients et statistiques clients : Gérer les communications par email et analyser les données clients pour des insights commerciaux.

Compétences clés :

• Bachelier à orientation administrative ou commerciale.

• Langues : Parfait bilinguisme français/néerlandais.

• Compétences communicationnelles : Très communicatif, appréciant le travail en équipe.

• Organisation et précision : Excellentes capacités d’organisation, travail précis ; l’administration est votre point fort.

• Qualités personnelles : Curieux, enthousiaste, précis.

• Compétences informatiques : Maîtrise des applications courantes (MS Office, Excel). La connaissance de SAP est un plus.

• Expérience : Minimum 3 ans d'expérience dans une fonction administrative similaire.

Notre offre :

• Un contrat de travail à durée indéterminée.

• Un environnement de travail stimulant et innovant, où chaque jour vous contribuerez à bâtir un monde meilleur.

• Des opportunités de développement personnel et professionnel, au sein d’une entreprise internationale en pleine croissance.

• Une culture d’entreprise inclusive, favorisant la collaboration et l’innovation.

• Un ensemble d’avantages compétitifs (package salarial, avantages sociaux, flexibilité, etc.).

• Un environnement de travail bienveillant et innovant, reconnu par la certification Top Employer 2025.

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